📋 جدول مقایسه قوانین خرید انواع محصولات مستر نارگیل
محصولات یکبار پرداخت: افزونههایی مانند رادار قیمت که با یک بار خرید، مالکیت دائمی دارید.
محصولات اشتراکی: سرویسهایی مانند اشتراک قیمت آهن که به صورت ماهیانه فعال میشوند.
| نوع محصول | رایگان | یکبار پرداخت | اشتراک ماهیانه |
|---|---|---|---|
| آپدیت دائمی | ✓ | ✓ | ✓ |
| پاسخگویی به پرسش | ✗ | ✓ | ✓ |
| نصب و عیبیابی از طریق داشبورد سایت | ✗ | ⚠ قابل خرید جداگانه | ✓ |
| انتقال لایسنس | ✗ | ✗ | ✓ |
| عودت وجه | ✗ | ✗ | ✗ |
📌 توضیحات تکمیلی
🔹 محصولات رایگان
- این محصولات به صورت کاملاً رایگان در اختیار کاربران قرار میگیرند.
- تنها خدمت ارائه شده برای این محصولات، گزارش باگ میباشد.
- کاربران محترم میتوانند در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا باگ، آن را از طریق بخش پشتیبانی سایت به ما گزارش دهند.
- هیچگونه پشتیبانی، آپدیت یا خدمات نصب برای این محصولات ارائه نمیشود.
🔸 افزونههای یکبار پرداخت
- آپدیت: کاربران پس از خرید، از آپدیتهای دائمی محصول بهرهمند میشوند.
- گزارش باگ: در صورت مشاهده مشکل، کاربران میتوانند باگ را گزارش دهند و تیم ما نسبت به رفع آن اقدام خواهد کرد.
- پاسخگویی به پرسش: تیم پشتیبانی ما به سوالات مرتبط با محصول پاسخ خواهد داد.
- انتقال لایسنس به دامنه دیگر امکانپذیر نیست. لایسنس صرفاً برای همان دامنهای که فعال شده معتبر است.
- عودت وجه وجود ندارد؛ چرا که تمام محصولات قابلیت تست قبل از خرید را دارند و کاربر میتواند پیش از پرداخت، از سازگاری و کیفیت محصول اطمینان حاصل کند.
- نصب و عیبیابی از طریق داشبورد سایت جزو سرویس پایه نیست و به صورت جداگانه قابل خرید میباشد.
🔹 محصولات با اشتراک ماهیانه
- انتقال لایسنس: کاربران میتوانند لایسنس خود را به دامنه دیگر منتقل کنند (با رعایت شرایط استفاده منصفانه).
- آپدیت: تا زمان فعال بودن اشتراک، از آخرین آپدیتهای محصول بهرهمند میشوید.
- گزارش باگ: باگهای گزارش شده در اولویت بررسی و رفع قرار میگیرند.
- پاسخگویی به پرسش: پشتیبانی کامل و پاسخ به سوالات فنی و کاربری.
- نصب و عیبیابی از طریق داشبورد سایت: این خدمت به صورت رایگان در طول دوره اشتراک ارائه میشود.
- عودت وجه: با توجه به قابلیت تست و بررسی محصول، امکان بازگشت وجه وجود ندارد (مانند سایر پلنها).
📢 نکته مهم: تمامی محصولات (رایگان، یکبار پرداخت و اشتراک) قابلیت تست و بررسی را دارند؛ بنابراین با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایید. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی است.
💡 خلاصه دسترسی به خدمات بر اساس نوع محصول
- ✔ رایگان ← فقط گزارش باگ
- ✔ یکبار پرداخت ← آپدیت + گزارش باگ + پاسخگویی به پرسش (نصب جداگانه)
- ✔ اشتراک ماهیانه ← تمام خدمات (انتقال لایسنس، آپدیت، گزارش باگ، پاسخگویی، نصب و عیبیابی)